Condiciones generales de venta
Giorgio BONAN, empresario individual (entrepreneur individuel, EI), nombre comercial BGD GROUP
SIREN: 831 095 088
SIRET (sede): 831 095 088 00041
Registro Mercantil (RCS): 831 095 088 R.C.S. Paris
Dirección: 22 rue Surcouf, 75007 París, Francia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +33 1 89 48 05 26
Marca comercial: Projecteur Vidéo.fr
Artículo 1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta definen los derechos y obligaciones del empresario individual que opera con el nombre comercial BGD GROUP (en adelante, «BGD») y de cualquier persona que desee realizar una compra a través del sitio web www.projecteur-video.fr.
Todo pedido realizado en el sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
Artículo 2. Precios
Los precios de nuestros productos se indican en euros, sin incluir los gastos de envío. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
Los gastos de envío se indican antes de la validación definitiva del pedido.
Para cualquier pedido enviado fuera de la Francia metropolitana, el cliente tiene la consideración de importador. Pueden exigirse derechos de aduana o impuestos locales, que corren íntegramente a cargo del cliente.
BGD se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturan según las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido.
Los productos siguen siendo propiedad de BGD hasta el pago íntegro del precio. Los riesgos se transfieren al cliente en el momento de la recepción física de los productos.
Artículo 3. Pedidos
Los pedidos se realizan exclusivamente en el sitio web: https://www.projecteur-video.fr
BGD se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de litigio existente con el cliente, error manifiesto, problema de pago o sospecha de fraude.
Artículo 4. Validación del pedido
La validación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.
Todo pedido validado conlleva la obligación de pago.
Tras la validación, el cliente recibe por correo electrónico un resumen del pedido.
Artículo 5. Pago
El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria a través de las plataformas seguras Stripe o PayPal.
El cargo se efectúa únicamente en el momento del envío del pedido.
Si la entidad bancaria rechaza el pago, el pedido se cancela automáticamente.
Artículo 6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el cliente dispone de un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión ni de pagar penalización alguna.
Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, manual).
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Si la devolución es conforme, BGD efectuará el reembolso en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción del paquete, mediante el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
Excepciones al derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento no se aplica a los productos:
- personalizados o confeccionados a medida;
- desprecintados tras la entrega por motivos de higiene;
- que puedan deteriorarse rápidamente.
Artículo 7. Disponibilidad
Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.
Si un producto no está disponible tras la validación del pedido, se informa al cliente por correo electrónico y se le reembolsa íntegramente.
BGD se reserva el derecho de limitar el número de artículos idénticos pedidos por un mismo cliente.
Artículo 8. Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
Tarifas de envío (vigentes desde el 1 de octubre de 2026), según el país de entrega:
- Francia metropolitana y Europa (países del continente europeo, incluidos el Reino Unido, Suiza y Noruega): envío gratuito, u opción «Envío gratuito + Bouclier Total™, garantía contra rotura y robo 90 días» por 14,90 €;
- Departamentos y territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Reunión, Mayotte, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna, San Bartolomé, San Martín, Tierras Australes y Antárticas Francesas): 70 €;
- Líbano: 45,90 €;
- resto del mundo: 14,99 €.
La tarifa aplicable se calcula según la dirección de entrega y se muestra antes de la validación del pedido.
Los plazos medios de entrega se indican en la página del producto y pueden variar según el transportista.
En caso de retraso, se envía un correo electrónico informativo al cliente.
Si se supera el plazo legal, el cliente puede solicitar la cancelación del pedido de conformidad con el artículo L.216-2 del Código de Consumo francés.
BGD no se hace responsable de los retrasos debidos a la falta de disponibilidad del cliente o a un caso de fuerza mayor.
Artículo 9. Garantías legales
Todos los productos vendidos se benefician de:
- la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-3 a L.217-17 del Código de Consumo francés;
- la garantía por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.
Si un producto es defectuoso o no conforme, el cliente debe escribir a [email protected] en un plazo de 30 días tras la recepción.
Según la situación, el producto podrá repararse, cambiarse o reembolsarse.
Los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de un justificante.
Artículo 10. Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente.
BGD no se hace responsable del incumplimiento de la legislación del país de entrega.
BGD no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido del producto ni de los inconvenientes relacionados con el uso de Internet (interrupción, intrusión, virus, etc.).
Artículo 11. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web www.projecteur-video.fr son propiedad exclusiva de BGD GROUP / Projecteur Vidéo.fr.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, difusión o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
Artículo 12. Datos personales
Los datos personales recogidos son necesarios para la gestión de los pedidos y la relación con el cliente.
Pueden comunicarse a proveedores técnicos (transportistas, plataformas de pago).
En ningún caso se venden a terceros.
De conformidad con el RGPD y la Ley francesa de Informática y Libertades, el cliente tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos.
Para cualquier solicitud: [email protected]
Para más información, consulta la política de privacidad.
Artículo 13. Legislación aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial.
A falta de acuerdo, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 14. Archivo y prueba
BGD archiva las órdenes de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero.
Los registros informáticos de BGD constituyen prueba de las comunicaciones, pagos y transacciones realizados entre las partes.