Politique de confidentialité et protection des données personnelles

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.projecteur-video.fr, édité par BGD GROUP, entrepreneur individuel, sur les conditions de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

L’entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial BGD GROUP, dont le siège social est situé au 22 rue Surcouf, 75007 Paris, agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos commandes, au bon fonctionnement du service client et à l’amélioration de votre expérience sur notre site :

Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données de transaction : informations relatives aux commandes et aux paiements (traités via nos prestataires sécurisés Stripe et PayPal).
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de navigation, cookies.
Données liées au service client : échanges par e-mail, formulaire de contact ou support.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

La gestion, le traitement et le suivi des commandes, paiements et livraisons.
La communication d’informations relatives à vos commandes et à leur suivi.
L’amélioration du site, de l’expérience utilisateur et de la qualité du service client.
L’envoi d’offres promotionnelles et d’informations commerciales, sous réserve de votre consentement.
Le respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.

4. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu’aux destinataires suivants :

Nos prestataires techniques (hébergement, solutions de paiement, outils techniques).
Nos partenaires logistiques et transporteurs, uniquement dans le cadre de la livraison de vos commandes.
Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige.

En aucun cas vos données personnelles ne sont vendues, louées, échangées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Hébergement et sécurité des données

Les données sont hébergées par o2Switch, 222 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.

Nous mettons en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données, et de les protéger contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

6. Cookies et traceurs

Le site www.projecteur-video.fr utilise des cookies et traceurs afin de :

faciliter la navigation et améliorer les performances du site,
mesurer l’audience et la fréquentation,
personnaliser les contenus et les publicités en fonction de vos préférences.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de gestion des cookies lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant une durée maximale de 5 ans à des fins probatoires, comptables et fiscales ;
les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois ;
les données relatives à la newsletter sont supprimées dès votre désinscription.

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données,
droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »),
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition au traitement de vos données,
droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :

📩 [email protected]

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.

9. Transfert des données hors Union européenne

BGD GROUP ne réalise aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne.

10. Sécurité en cas d’incident

En cas de violation, d’accès non autorisé ou de perte de données, nous nous engageons à :

vous informer dans les meilleurs délais,
mettre en œuvre toutes les mesures correctives nécessaires,
limiter autant que possible les impacts sur vos données et votre vie privée.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou nos pratiques internes.

Toute modification importante fera l’objet d’une information visible sur le site.